Questions fréquemment posées (FAQ)

Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Une fois votre commande passée, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour son traitement. Notre équipe de traitement des commandes emballe et expédie soigneusement votre commande le plus rapidement possible.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi . Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi, veuillez nous contacter à seafyn.store@gmail.com et nous vous le renverrons.

Si vous n'avez reçu aucune mise à jour concernant votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous enquêterons et vous aiderons.

Combien de temps prend la livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction du produit, de la saison et de la demande. Nous maintenons des normes de contrôle de qualité élevées , ce qui peut parfois prolonger les délais de traitement.

Délais de livraison estimés :
📦 États-Unis : 7 à 10 jours ouvrables
🌎 Autres pays : les délais de livraison varient (consultez notre politique d'expédition pour plus de détails)

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, veuillez contacter notre équipe d'assistance à seafyn.store@gmail.com

Comment puis-je vous contacter ?

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